GERENCIA Y PLANIFICACION ESTRATEGIA EN EMPRESAS DE LA REGION
Carlos Mora Vanegas
En las nuevas circunstancias de cambios generados por el actual gobierno de la Revolución Bolivariana bajo la gestión del teniente-coronel Hugo Chávez Frías además de las nuevas aperturas económicas, la competencia, los efectos de la globalización cada vez más incidentales creciente, las empresas de la región se ven frente a la obligación de tener que modificar de manera radical la forma en que venían operando. Las viejas prácticas a través de las cuales se aseguró el éxito ya no constituyen garantía alguna para enfrentar la situación. Las prácticas gerenciales derivan de un nuevo paradigma conceptual (de enfoques conceptuales y creencias, de normas y reglas).
En particular, en esta nueva situación en que comienza a operar nuevas variables de mayor turbulencia y complejidad, es imprescindible para las empresas tanto regionales como nacionales, prepararse adecuadamente en el terreno de la planificación estratégica al que mejor se define como Administración Estratégica o Estrategia Empresarial.
Es sabido, por los estudiosos del comportamiento organizacional, del nuevo rol de la gestión moderna, que existe un gran vacío en el campo de la estrategia empresarial, en un amplio porcentaje de empresas, y que aquellas que cuentan con unidades y procesos de planificación estratégica muestran debilidades y rigidez que dificultan el proceso de estrategias adecuadas. Esta situación coloca en una situación muy difícil, nada más y nada menos, que la sobrevivencia de la empresa. De allí, la necesidad de superar estas carencias, cuya finalidad es contribuir a mejorar las capacidades de la organización para enfrentar los retos de la globalización y de una mayor competencia.
Debe la gerencia además, compenetrarse con su rol, con la relevancia de saber interpretar el comportamiento del escenario en donde actúan, así como el rol que las actuales empresas venezolanas deben desempeñar ante la realidad de un entorno turbulento, cambiante, amenazador, pero también que presenta oportunidades.
Tal realidad, conlleva a la importancia de tomar muy en cuenta la Planificación Estratégica en las empresas de la región, que den pasos a las estrategias empresariales necesaria para alcanzar las metas de la organización. Como también es muy relevante, identificar aquellos aspectos de calidad y productividad omitidos por los planes estratégicos, a fin de estructurar acciones, planes que le favorezcan.
Es importante, por tanto, ante los requerimientos determinante en la actualidad, que la gerencia se compenetre con el rol de la planificación estratégica, este atenta de lo que representa el saber utilizar, aplicar para que beneficie a la empresa, permitiéndole alcanzar metas, enfrentar la situación amenazante, afrontar los retos y aprovechar las oportunidades.
Recuérdese, que la planificación y aplicación de las estrategias tiene consecuencias en toda la organización y en cada uno de los subsistemas que la integran. Las estrategias tienen impactos diferenciales sobre cada uno de los subsistemas y ello demanda un nivel de desagregación de todas sus etapas, igualmente las estrategias deben hacerse operativas y de allí deriva la necesidad de formular los objetivos y las metas.
- Suministra coherencia y visión de futuro a los esfuerzos de la empresa. Este es un aporte central dirigido a superar el "cortoplacismo" en la administración de la empresa.
- Crea dentro de la organización una capacidad de análisis sistemática del entorno y los impactos de éste sobre la empresa. En la actualidad, este aspecto posee una gran significación para las empresas de la región.
- Permite desarrollar una mayor comunicación entre los gerentes de la organización y en ese sentido crea condiciones para asegurar una mayor coherencia organizativa.
- El análisis del entorno, de las oportunidades y amenazas, así como el estudio de las fortalezas y debilidades internas, permite desarrollar una visión menos parcial de las variables que afectan a la empresa.
- La planificación estratégica ha desarrollado una gran diversidad de metodologías y herramientas de gran utilidad para la ejecución y desarrollo de la planificación.
La gerencia debe estar plenamente identificada con el alcance, repercusiones de la estrategia, sabiendo que a través de los planes estratégicos, se identifican los principales eventos, fases o logros que deben efectuarse para alcanzar los objetivos que se buscan.
Considérese, que la planeación estratégica, es un plan flexible, puesto, permite la modificación de la visión, misión, objetivos políticas, metas asignaciones, estratégicas, etc., ya que existe una constante verificación y actualización de dicho plan estratégico, para así poder realizar los ajuste correctivos que es el principio de la dirección estratégica. Todas las acciones a seguir son previas, nada es definitivo, y están sujetas a modificaciones conforme cambien las condiciones del entorno.
La comunicación es la clave del éxito de la administración estratégica y el ambiente se ha convertido en un elemento fundamental de la estrategia, pues las consideraciones de orden global repercuten en casi todas las decisiones estratégicas.
Hay que tomar en cuenta además para la formulación de las estrategias, factores importantes como: productos ofrecidos, necesidades del mercado, tecnología, tamaño/crecimiento, recursos humanos, servicios ofrecidos, necesidades del cliente, capacidad del servicio, capacidad del producto, recursos naturales, etc.
Se debe tener presente que en la administración estratégica se realizan tres etapas:
- 1. Formulación de estratégicas
- 2. Implementación
- 3. Evaluación
La formulación de estrategias: se comienza por elaborar la misión de la empresa, detectar las oportunidades, y las amenazas externas de la organización, definir sus fortalezas y debilidades, establecer los objetivos a largo plazo, generar estrategias alternativas y elegir las estrategias concretas que se seguirán.
Algunos aspectos de la formulación de estrategias consisten en decidir en que nuevos negocios se participará, cuales se abandonarán, como asignar recursos, si es conveniente extender las operaciones o diversificarse.
Para implementar la estrategia se deben establecer objetivos y asignación de recursos; en fin desarrollar una cultura organizaciones que sostenga la estrategia. En pocas palabras es hacer que los empleados y los gerentes pongan en práctica las estrategias formuladas, para ello se requiere disciplina, motivación, dedicación y sacrificios personales. En cuanto a la evaluación su finalidad es que los gerentes sepan cuando no esta funcionando bien determinada estrategia, todas las estrategias se modifican a futuro, porque los factores internos, externos cambian permanentemente. La evaluación es la herramienta ideal para determinar a tiempo cuando alguna estrategia deja de ser efectiva.
Definitivamente, la gerencia debe ante el reto de desarrollar las regiones en donde operan hacer uso de la planificación estratégica. De acuerdo a las características de cada región y definir las variables estratégicas que le favorezcan.
*referencias:
.-Lorino Philippe. El Control de Gestión Estratégica. Editorial
Marcombo. España 1993
.-Páez, Tomás. Estrategia Empresarial y Calidad de Gestión.
Editorial Texto, SRL. Caracas.Venezuela.1994
.-Mora Vanegas Carlos: Apuntes de la cátedra Problemática Administración Venezolana: Escuela de Administración UC. Valencia 1999.
9/28/02
