LA READMINISTRACION PARA SER TOMADA EN CUENTA
CAMOVA
Lo pasado ha huido, lo que esperas está ausente, pero el presente es tuyo. Proverbio árabe
La dinámica de la ciencia administrativa se pone en marcha cada vez en los actuales escenarios comerciales, en donde las empresas compiten ofreciendo sus mejores productos y servicios y sus optimas herramientas administrativas avaladas además, de planificaciones estratégicas consistentes que involucran todas las características requeridas de una gestión capaz de garantizar éxito a la empresa .
Muchos son los cambios, retos, amenazas, oportunidades que se derivan de la competitividad, de la actuación de las empresas en los escenarios en donde participan y todo ello ha incidido significativamente en la necesidad de dar paso a nuevos conocimientos, paradigma de la ciencia administrativa que no pueden ignorarse, como el caso que nos concierne de la Readministración.
Hoy con la operatividad de las empresas y de acuerdo a sus productos, mercados metas, misión, se han preparado de tal forma que toman muy en cuenta el alcance, repercusiones de cada una de sus componentes, recursos humanos, técnicos, financieros a fin de dar paso a las herramientas que le favorezcan
Nos recuerdan Martha C. Añez Burgos y María M Añez Burgos que en un entorno cambiante y competitivo, la adaptabilidad y el aprovechamiento de las mejores oportunidades por parte de las empresas y de las instituciones, la racionalización de sus actividades y el incremento de su productividad derivan de la capacidad de sus empleados y de su actuación cooperativa.
No nos debe sorprender nos indica, que ante este panorama, se consolida una nueva concepción de la dirección de las personas que valora la creatividad, la innovación y la flexibilidad; el trabajo en equipo, la calidad de la atención a los usuarios, la autoevaluación y su consiguiente mejora continuada; la formación permanente y el gusto por el trabajo bien hecho, desde el convencimiento de que todo ello redundará en la calidad del producto o del servicio que presta la organización. Todo ello obliga a la gerencia a ser considerada a evaluar su realidad en el comportamiento actual de la empresa bajo su cargo
Para lograr esa implicación de las personas que una organización de calidad requiere, es preciso confiar en el personal,
conferirle un grado de autonomía amplio en relación con las actividades que realiza, incorporar sus aportaciones a los procesos de mejora, reconocerle públicamente y promover su desarrollo profesional y personal.
Lo cierto, que la Readministración constituye un nuevo modelo propuesto por Wesley Bjur profesor de la Universidad del Sur de California en los estados Unidos de Norteamérica y Geraldo Cervantes, profesor de la Universidad federal de Río Grande del Sur en Brasil, quienes escribieron el libro La Readministración en acción : la ejecución de cambios orientados al éxito, no solamente presenta a los estudiosos de las organizaciones una construcción teórica rica, amplia y actualizada, sino que también plantea un método para llevar a la praxis los conceptos emitidos, de tal manera que se pueda lograr un perfeccionamiento en la organización estudiada
Frente a los enfoques anteriores, la readministración, considera los siguientes aspectos como elementos críticos de buena administración:
- La necesidad de comprender el contexto, los ambientes culturales, políticos y legales
- La importancia de una misión y objetivos claros.
- Consideraciones relativas a los recursos humanos y su desarrollo.
- Obtención de resultados socialmente relevantes.
El Prof. Francisco Pineda sobre la importancia de la Readministración comenta que los administradores universitarios deben hacer uso de ella para llevar a las organizaciones hacia destinos seguros, hacia puertos firmes y estables dado a que ella es una herramienta útil para desarrollar estrategias administrativas y lograr la sobrevivencía organizacional.
No cabe la menor duda, destaca Pineda, que sería muy útil la aplicación de esta moderna teoría administrativa para el caso venezolano. , donde la ignorancia de la Administración ha constituido ser la madre de muchos males: la corrupción, improvisación, toma de decisiones inadecuadas, la ineficiencia e ineficacia organizacional pública y privada.
Esto debe corregirse por que en Venezuela los especialistas en Administración lo quieren hacer todo, y los toderos pretenden ser especialistas en todo, incluyendo la actividad administrativa. Todo ello ha originado la improvisación como norma de acción para hacer las cosas y muy especialmente para administrar con mucho desorden las organizaciones tanto privadas como públicas, especialmente estas ultima que está impregnada de una burocracia aterradora.
Indica el prof. Pineda, con el cuál hemos compartido varias actividades, una declaración muy cierta , como es que desde hace muchos años que Venezuela funciona de la manera como se ha descrito, con una administración deficiente, ineficaz e improductiva, donde existen una gran mayoría de personas administrando sin saber hacerlo, en otras palabras, haciendo lo que no deben hacer, y pareciera un pecado, por el contrario que existan personas que hagan bien las cosas que si saben hacer correctamente.
Es necesario dar un vuelco a todo ello señala Pineda, en Venezuela existen más de cien mil profesionales de la ciencia Administrativa y Gerencial tanto de nivel de pre y postgrado, profesionales que deben constituir una garantía para dirigir con éxito cualquier tipo de organización. Todos estos profesionales se deben interesar por conocer, manejar adecuadamente el alcance de la Readministración y su importancia para la gestión gerencial, especialmente en un escenario turbulento, en crisis que el país afronta, especialmente su sector empresarial.
Tómese en cuenta reafirma Pineda y compartimos, que la Readministración, constituye un nuevo paradigma de la ciencia administrativa que colabora, ayuda en lograr dar paso a una nueva visión de los actuales desafíos que se están presentando y en donde Venezuela requiere de sus empresas no con puertas cerradas, sino operativas, productivas, capaces de incursionar exitosamente en los escenarios económicos con productos, servicios que le beneficien en sus utilidades y desarrollo.
Nos recuerda además Ricardo De Abreu , que la Readministración, en cuanto concepción administrativa, necesita de una tecnología que la operacionalice. Para ello, esta construcción teórica presenta el "Método de Aprimoramento Organizacional" (MAO) 6, con cuatro etapas. Estas etapas van desde la cuestión inicial referente a la finalidad, la razón primera de la organización, hasta los registros finales de la etapa de implementación. En la elaboración de este método se tomaron en cuenta tres aspectos:
• Necesidad de registros: se enfatiza que las decisiones, las conclusiones, los resultados deben ser siempre registrados por escrito. Ideas y conclusiones precisas que demandaron horas de análisis o brainstorming (tormenta de ideas), se pierden por falta de anotación y registros.
• Necesidad de retroalimentación: en algunas etapas es un instrumento valioso de revisión. Debe ser utilizado a lo largo de todo el proceso, especialmente cuando se pasa de una etapa a otra.
• Mecanismo cíclico: el hecho de que haya un primer item en la etapa I y un item final en la etapa IV, no implica que haya un final definido en el MAO. Existe, en realidad, apenas un inicio y una continuidad, funcionando el método de una forma cíclica y continua.
La Readministración es una propuesta bien interesante que expone no solamente una base teórica amplia para la comprensión y análisis de los problemas organizacionales de hoy día, sino que también presenta un método práctico para alcanzar la solución de dichos problemas.
La Readministración, así llamada por sus autores, no solamente presenta a los estudiosos de las organizaciones una construcción teórica rica, amplia y actualizada, sino que también plantea un método para llevar a la praxis los conceptos emitidos, de tal manera que se pueda lograr un perfeccionamiento en la organización estudiada.
