Carlos Mora V.

 Generalidades, consideraciones básicas

Hoy las empresas deben tomar muy en cuenta el alcance, repercusiones que encierra el outplacement en los recursos humanos, especialmente  la reubicación de empleados y el apoyo a su reinserción laboral después de un despido, puesto  es una de las prácticas más exitosas del área RRHH de muchas empresas.

Juan Lunar nos recuerda, que  consideremos que el trabajo constituye en nuestra cultura económica una forma de vinculación social y económica de carácter vital. Su pérdida, especialmente cuando es repentina, trae consigo una serie de reacciones emocionales negativas para la persona que la experimenta.
Se sostiene que, desde una perspectiva conductual muchos organismos que experimentan una significativa pérdida de una fuente de reforzamiento, presentan conductas inapropiadas, emocionales y/o desadaptativas y de hecho el trabajo suele representar para muchos trabajadores y directivos una fuente importante de reforzamiento. Estas conductas desadaptativas influyen negativamente en la búsqueda de un nuevo trabajo u ocupación lo que constituye un círculo difícil de romper y que tiende a agravarse, para la persona desempleada, con el paso del tiempo.

Para enfrentar esta realidad nos indica losrecursoshumanos.com  se cuenta con  el Outplacement que es una herramienta de creciente popularidad, porque los procesos de fusiones y adquisiciones, de permanente aumento en cuanto a velocidad y frecuencia, son el perfecto escenario para su difusión. Normalmente, se identifican varias etapas en estos procesos. La primera es una evaluación de las capacidades, conocimientos, experiencias y aptitudes de quien será desvinculado, y como puede potenciar al máximo sus calidades profesionales. Luego, en función de los resultados de la primera etapa, se colabora con el ejecutivo saliente en buscar ofertas de empleo para funciones similares a las que estaba realizando; luego, se estudian sus posibilidades ante un cambio de tareas, para después considerar una total ruptura de sus hábitos laborales, mixturando las situaciones. Por último, se lo orienta para el caso que deba emprender un proyecto en forma autónoma. Además se lo asiste facilitándole herramientas físicas como puede ser acceso a computadoras y cuentas de e-mail, documentación y bases de datos, etc.
También se incluyen ejercicios para mejorar la comunicación y un seguimiento del empleado de hasta un año a partir de que consigue reinsertarse en otra organización, para verificar su grado de integración al nuevo entorno.

Qué es el outplacement? Se  indica, que  consiste en dar una asesoría en el proceso de desligamiento de la organización de sus colaboradores, que busca reducir el conflicto emocional, orientar a las personas sobre cómo aprovechar sus fortalezas, definiendo objetivos y planificando su carrera laboral de manera eficiente y exitosa.

En otros términos, se  entiende por Outplacement,   desvinculación programada o asistida. Proceso de asesoría, apoyo, orientación y capacitación dirigido a las personas a punto de abandonar la empresa o ser transferida a otro puesto, para la búsqueda de un nuevo empleo o actividad de calidad, nivel o condiciones similares a las de su anterior ocupación, en el menor tiempo posible
Debido a que cada experiencia es individual y cada situación es diferente, el programa de trabajo tiene una fuerte orientación personalizada, a través de un paquete de herramientas (tanto técnicas como psicológicas) que le ayudan a superar y a enfrentar la separación laboral, con una visión optimista de su propio futuro.

Definitivamente, trata  de reorientar positivamente a los ejecutivos que se desvinculan, redefiniéndoles su horizonte profesional y generándoles una visión optimista sobre su propio futuro mediante una serie de herramientas adaptables a cada caso individual, y ayudar en el diseño de estrategias para alcanzar nuevos objetivos laborales.
Implica toda una "reeducación" del ejecutivo, actualizándolo sobre las realidades del mercado y como su perfil puede ser recibido en las redes de contactos que le ayudan a construir con un entrenamiento específico.
Uno de los objetivos desde el punto de vista de la empresa que contrata servicios de Outplacement es reducir conflictos emocionales, y que el colaborador desvinculado se sienta gratificado por el interés que se muestra por él, percibiendo la nueva situación no como algo ríspido sino como un nuevo desafío profesional, mediante una reformulación de su marketing personal.

Objetivos del Outplacement
pwc.com  nos aporta, que  pueden resumirse en:

  • Asesorar y brindar apoyo psicológico individual destinado a superar la situación de crisis que implica la desvinculación.
  • Proporcionar apoyo destinado a identificar y estimular las principales habilidades con las que cuenta la persona.
  • Orientar y asesorar sobre la trayectoria laboral y definición de objetivos personales, así como diseñar una estrategia para alcanzarlos, acorde a su situación y a la del mercado actual.
  • Entrenamiento específico para establecer redes de contacto, construcción de currículum vitae ejecutivo, manejo de entrevistas de selección, canales de accesos al mercado, etc.

Componentes básicos de una política de Outplacement:

*Desbloquear situaciones de estancamiento laboral, eliminando el costo que significa su postergación

*Establecer un consenso entre los actores organizacionales, evitando un deterioro en el clima laboral y la productividad

*Constituir parte de las políticas sobre Recursos Humanos de una empresa

*Debe ser transparente y difundida a través de la organización

*Involucramiento total de la Dirección Superior

*Debe evitar descapitalización de los recursos humanos, considerando el interés de la empresa.

*Apoyar con medios y herramientas nuevas la reinserción de los trabajadores que deben abandonar la organización

*De manera preferente, debe dirigir los apoyos a los grupos profesionales con mayores dificultades en el mercado delempleo. (rincondelvago.com)

Beneficios del Outplacement para el Colaborador

  • Brinda asesoría y direccionamiento para sus futuras actividades, sean estas laborables o empresariales, por medio de un equipo de profesionales que brindan asesoramiento al mercado laboral con relación a los aspectos legales y jurídicos, económicos y de recursos humanos.
  • Ayuda a comprender y administrar positivamente el proceso de cambio en el que está inmerso.
  • Permite identificar sus fortalezas y los aspectos a mejorar, competencias, habilidades y estilo personal, para enfrentar con éxito los nuevos desafíos.
  • Otorga la posibilidad de proveerse de informaciones beneficiosas sobre el mercado laboral, específicamente por especialidad, segmentos de industria, niveles de remuneración, etc.
  • Evidencia las informaciones de las posibilidades del mercado, para poder planificar su marketing personal y realizar una campaña de búsqueda activa, con eficacia. Por ejemplo: Optimizar las posibilidades a la hora de presentar su candidatura para un determinado puesto de trabajo (entrevistas, negociaciones, investigación de mercado).

Beneficios del Outplacement para el Cliente

  • Asesoría en el proceso de desligamiento de sus colaboradores, reduciendo el conflicto emocional.
  • La desvinculación es percibida por el afectado como un desafío y una nueva oportunidad, mas que un quiebre.
  • El participante queda agradecido con la organización y sus autoridades por la preocupación demostrada, con relación a su futuro.
  • Se re-encuentra personal, profesional y empresarialmente, alcanzando motivación y optimismo sobre su propio futuro.
  • Ayuda a los demás colaboradores a percibir bienestar y seguridad de parte de la organización con respecto a su persona.
  • Desarrolla en forma completa la gestión de los recursos humanos.
  • Influye positivamente en su entorno y comunidad

Beneficios del Outplacement para la Empresa

*Imagen Corporativa

*Responsabilidad Social con sus empleados

*Sentimientos de culpa minimizados

*Mínima perturbación del Cima Organizacional

Referencias

Diferentes páginas Web

Apuntes cátedra Tópicos gerenciales Programa especialidad Gerencia de la Calidad y Productividad, Faces. Uc2001