DINAMICA DE GRUPOS Y SOCIOMETRIA DE MORENO
Carlos A. Mora V
Quien no sabe nada, debe saber al menos cómo guardar silencio.
A fin de entender, manejar adecuadamente la dinámica de grupos, especialmente dentro del ámbito laboral, la gerencia puede contar con la colaboración de las aportaciones que sobre ello nos lega la sociometría.
En esta oportunidad nos adentramos en el alcance, repercusiones que ello genera y para ello considérese lo que indica Wikipedia, que, la palabra sociometría proviene de los términos latinos socius (ser social) y metrum (medida, medir).
La sociometría se considera por tanto como la medida de las relaciones sociales entre los miembros de un grupo, entendiendo por grupo aquel conjunto humano cuyos elementos se conocen, se influyen mutuamente y poseen objetivos en común.
Se trata a un nivel más práctico de medir el número de elecciones o rechazos que un sujeto recibe y su posición en el grupo, pero sin ofrecernos datos relativos a las causas motivadoras de las decisiones tomadas por los sujetos en cuanto a sus preferencias o repulsas.
Su iniciador fue Jacob Levi Moreno, que comienza sus actividades en este campo en 1925.
El Dr. Jacob (Jakob) Levi Moreno (n. 18 de mayo 1889 - 14 de mayo 1974) fue un reconocido psiquiatra, teórico y educador. Es el fundador del Psicodrama, la Sociometría y uno de los pioneros de la Psicoterapia Grupal
Nos recuerda Wikipedia, que Moreno nació en 1889 en la ciudad de Bucarest, Rumania y creció en Viena, Austria. Estudió medicina, matemáticas y filosofía en la Universidad de Viena, obteniendo su grado en 1917. Siendo todavía estudiante de medicina, rechazó las teorías de Freud y se interesó en el potencial de los grupos para la práctica terapéutica. Continuó su trabajo experimental (generalmente con niños) en psicodrama, sociometría y psicoterapia grupal después de mudarse a Nueva York, Estados Unidos en 1925. Ocupó varios puestos en la Universidad de Columbia y en la Nueva Escuela de Investigaciones Sociales
El la definía como el estudio de la evolución de los grupos y de la posición que en ellos ocupan los individuos, prescindiendo del problema de la estructura interna de cada individuo.
Tomando el alcance, repercusiones que la sociometría nos lega y su utilización en el comportamiento organizacional. La cátedra ha realizados talleres al respecto a fin de determinar el rol significativo de la sociometría en beneficio del comportamiento de los grupos.
La participante Marelys Ramirez al respecto nos indica, que se puede decir que la sociometría contribuye en el comportamiento organizacional, ya que estudia las interacciones del grupo, en toda organización existen grupos e individuos que se han juntado para lograr objetivos particulares. Los grupos bien estructurados trabajan bajo la estructura de organización, así como existen también otros grupos que no están bien estructurados por la organización y su respuesta depende de la necesidad de contacto social.
En las organizaciones se forma grupos debido a diferentes razones las cuales pueden ser por seguridad, estatus, autoestima, afiliación, poder y logro de meta. Con ese comentario no quiero decir que un grupo es exclusivo de las empresas u organizaciones. Los grupos se pueden formar en cualquier lugar, ya sea deporte, trabajo, amigos, todos los grupos necesitan normas de comportamiento y máxime si es que buscan lograr objetivos.
Wikipedia nos recuerda, que entre los objetivos de la sociometría se pueden listar:
1.Conocer el nivel de aceptación que una persona tiene en su grupo.
2. Evaluar el grado de cohesión entre personas de un grupo.
3. Localizar a los individuos más rechazados y más valorados (líderes potenciales).
4. Localizar a los sujetos aislados, que no despiertan ni admiración ni rechazo.
5. Comprobar las consecuencias de la incorporación de nuevas personas al grupo.
6.Verificar el grado de aceptación e incorporación de personas a un nuevo lugar de trabajo.
Cabe destacar, como lo indica cepcadiz.net/opr/, que la Sociometría, según Moreno, comenzaría a aparecer como ciencia desde el momento en que somos capaces de estudiar una estructura social en su conjunto y en sus partes, al mismo tiempo. Una ciencia social que se ocupe sólo del estudio del individuo que compone el grupo, ya sea respecto a sus relaciones con el resto del grupo, respecto de su ajuste al grupo, o respecto a cualquier otro factor que haya partido exclusivamente de él mismo, no conseguirá una visión adecuada de la realidad social. Tampoco conseguirá una visión correcta el investigador que estudie la estructura del grupo como un todo sin fijarse en los individuos que lo componen.
Moreno es consciente de que la separación entre persona y grupo es absurda dentro de una perspectiva psicosocial, de la misma manera que el estudio de un elemento de la tabla periódica química no nos diría nada sobre la reacción de ese elemento con otros en una determinada mezcla. Moreno atribuye, por tanto, a la Sociometría la capacidad necesaria para analizar los psicosocial como una unidad de análisis con entidad independiente. Una vez que se realiza el análisis bajo dicho prisma, se pueden observar simplemente las relaciones sociales, lo que nos llevaría a recolectar una serie de constataciones, permitiendo éstas últimas deducir por parte del investigador las influencias de determinadas partes de la estructura en el resto.
Asique.com. aporta al respecto, que para poder representar las relaciones se utiliza el sociograma, que es una técnica que utilizan los sociómetras para representar la estructura del grupo pretendiendo obtener una radiografía grupal; es decir, buscan obtener de manera gráfica los lazos de influencia y de preferencia que existen en el mismo, mediante la observación y contextualización de las distintas relaciones entre sujetos que conforman un grupo. Este tipo de relaciones no son necesariamente formales, en la mayoría de los casos son informales. Es una herramienta que data de hace cincuenta años, se creó con fines exploratorios y diagnósticos, orientado a lugares de enseñanza y laborales. Desde entonces y parafraseando a Moreno (1972), la sociometría aparece como una de las estrategias más avanzadas y ordenadas para describir y medir la dinámica de los grupos.
Adicionalmente, los sociómetras también utilizan el test sociométrico para medir las relaciones del grupo. De esa forma, pueden predecir en qué forma el individuo tenderá a comunicarse con otros integrantes del grupo. El test sociométrico es un instrumento que sirve para medir la importancia de la organización que aparece en los grupos sociales, estudia las estructuras sociales a la luz de las atracciones y los rechazos manifestados en el seno de un grupo. El test ha sido construido para el estudio de los grupos familiares, de los grupos de trabajo y de los grupos escolares. Este instrumento que utilizan los sociómetras, consiste en pedir al sujeto que elija, en el grupo al que pertenece o al que podría pertenecer, los individuos a quienes querría tener como compañeros, realizando sus elecciones libremente. Gracias a estas elecciones o rechazos que hace el individuo de determinadas personas, podemos tener a la vista las configuraciones sociales de un determinado grupo. Este instrumento ha revelado así mismo que la estructura psicológica subyacente de un grupo difiere profundamente de sus manifestaciones sociales; que la estructura de un grupo varía en razón directa de la edad de sus miembros y que los diferentes criterios de elección son susceptibles de producir agrupamientos diferentes o semejantes de las mismas personas ( Moreno, 1972).
