Carlos Mora Vanegas

No es líder el que busca su gloria personal, venganza, etc. Anónimo

Abundante ha sido la publicación que se han escrito en pro del alcance, repercusiones que el liderazgo propicia, sobre todo, haciendo énfasis en sus beneficios, lo que genera de acuerdo al rol que se desempeña.

 En este caso, nos concretaremos al liderazgo gerencial, que para el caso venezolano muestra grandes debilidades, especialmente ante la presencia de un escenario turbulento, incierto, inseguro en lo político, que ha repercutido seriamente en el funcionamiento de las empresas, conllevando a muchas a dejar de producir, cerrar y otras, hacerlo dentro de un entorno incierto.

 Lo cierto, que ello ha repercutido significativamente en la productividad del país en sus diferentes rublos y deja mucho que decir de la ausencia de un liderazgo eficaz, productivo, confiable.

 ¿Qué es lo que realmente sucede que no da paso a un liderazgo proactivo, reformador, creativo, innovador, estratega?  ¿Cuáles son las causas? ¿ A qué se debe?.

De acuerdo a nuestra experiencia tanto como docente en estas áreas, así como consultor-asesor, nos señalan  varios factores que involucran: conocimientos, confianza, responsabilidades, integración, ética, cambios, experiencia, saber enfrentar los retos, seguridad entre otros.

 Hay una ausencia de conocimientos  que los escenarios económicos actuales, administrativos, empresariales demandan para  actuar eficientemente en ellos, afrontando los cambios, dando paso a acciones, planes que  favorezcan a las organizaciones que en ellos actúan. Se desconoce el avance de la ciencia administrativa en sus diferentes tópicos y aplicabilidad de herramientas, modelos que den paso a nuevos paradigmas de gestión e interpretación de la realidad operativa

 Son muchos los gerentes, especialmente los encargados de las pymes, que adolecen de  los conocimientos  gerenciales modernos y no saben operar en escenarios turbulentos, retadores, desperdiciándose las oportunidades, amenazas, además de no saber  reforzar sus fortalezas, descuidando significativamente sus debilidades.

 Es muy significativo el número de gerentes que ocupan ese cargo por diferentes razones, que van desde lo familiar, amistad, compromisos políticos, otros.  Desde luego, todo ello ha afectado el desarrollo y operatividad de la empresa, desperdiciándose muchas veces el capital humano, la integración de equipos de trabajos, específicamente el recurso humano, además de no contar con los sistemas administrativos adecuados que garanticen  eficacia, productividad.

Gerentes, que además no motivan a su personal , ignoran la relevancia del alcance que de ello  se puede  lograr,  haciendo uso de lo que  genera el liderazgo proactivo, carismático de saberse integrar  a los grupos de trabajo, proporcionarle todo lo necesario para que estos se identifiquen con sus funciones, proporcionen sus habilidades, destrezas, conocimientos que conlleven a alcanzar los objetivos  establecidos.

Por supuesto, a todo ello se agrega un factor externo que ha dejado mucho que decir en los últimos  años, tanto de parte de las universidades, escuelas de administración que no han definido correctamente el  liderazgo gerencial del presente, proporcionándole la capacitación, conocimientos necesarios, ante los  cambios de parte del actual gobierno del presidente Hugo Chávez en pro de la instauración del denominado Socialismo del Siglo XXI,   que ha afectado a las empresas en su operatividad, consecuencia de sus actuaciones políticas, desvinculación con el sector productivo, ausencia de programas, planes que lo integren, así como la incertidumbre económica, falta de apoyo que de paso  a una productividad que favorezca al país, haciéndolo menos dependiente de la importación, activar a las pymes de tal forma, que se rescate la producción de bienes que satisfagan la demanda de los consumidores nacionales a un  precio accesible en la adquisición de sus productos y servicios.

Los egresados de las escuelas de Administración de las universidades nacionales dejan mucho que decir en relación a los conocimientos que se le imparten, muchos de ellos anclado a los escenarios del pasado, olvidándose de impartir lo que el presente requiere.

Algunos gerentes muestran signos siginificativos de debilidades, ausencia de liderazgo, producto del desconocimiento y manejo de las relaciones humanas, no saben integrarse, ni manejar los grupos de trabajo, recurso humano, haciendo un uso adecuado de los estímulos motivacionales que garanticen resultados favorables, desperdiciándose el talento humano, ese capital básico que de sabérsele manejar  e influenciar adecuadamente, los resultados serían distintos.

El verdadero líder gerencial, debe saber afrontar los problemas, dar paso a nuevas acciones que proporcionen las soluciones adecuadas de acuerdo a los requerimientos del presente y evitar que estos afecten significativamente el clima organizacional de la empresa, deteriorando el comportamiento organizacional y por ende, propiciando problemas que afectan el desarrollo de la organización.

 Arnoldo Arana al respecto nos recuerda, que una de las habilidades básicas del líder es su capacidad para resolver problemas. Los problemas forman parte de la dinámica y cotidianidad de las organizaciones y los líderes necesitan saber cómo afrontarlos y qué decisiones tomar para solucionarlos. La resolución de problemas está, pues, relacionada con la toma de decisiones oportuna y correcta. Ese es un aspecto muy práctico del liderazgo, los problemas forman parte de las situaciones que el líder tiene que gestionar.
Ahora, el líder necesita saber cuando está frente a un problema. ¿Cómo sabe el líder que está frente a un problema? Un problema surge cuando el estado real de las cosas no se ajusta al estado deseado, como cuando las ventas disminuyen por debajo del nivel mínimo esperado, o aparece un competidor con tecnología más avanzada, o existen limitaciones financieras.

Debe integrar a las personas, recurso humano en las tomas de decisiones que favorezcan la solución de los problemas, no debe ser egoísta, debe ser participativo en las tomas decisiones. Considerar como nos lo recuerda el prof. Chicha Páez que  Richard Boyatzis, uno de los expertos de la conducta organizacional, quien habla acerca de las competencias que deben tener los líderes exitosos reafirma que: "los autoritarios no tienen futuro en este mundo globalizado" y desarrolla muy claramente el concepto del liderazgo "primal" y de este novedoso tipo de liderazgo dice lo siguiente: "Es esa manera esencial y natural del líder de gestionar la relación consigo mismo y con los demás. El éxito de un líder no depende tanto de lo que hace como del modo cómo lo hace. Si un líder carece de la capacidad de encauzar adecuadamente las emociones, nada de lo que haga funcionará como es debido".

Definitivamente. Venezuela requiere de un nuevo liderazgo gerencial avalado de los conocimientos que los tópicos gerenciales modernos demandan para ser altamente competitivo, saber afrontar los cambios y dar paso a un nuevo paradigma gerencial que favorezca a las empresas  del país y se  las logre rescatar de las penumbras en que hoy se debaten, desperdiciándose grandes oportunidades que podrían dar paso a otro comportamiento empresarial que el país requiere.

 www.emtorno-empresarial.com