Carlos Mora Vanegas

Las empresas que han sabido identificarse con su recuro humano, que le ha prestado el interés, cuidado que estos requieren, sabrá utilizarlos, de tal forma, que cada miembro, este motivado no solo de pertenecer a la empresa en donde presta sus servicios, sino, que le aportará las ideas, creatividad necesaria para salir adelante, con la garantía de un clima organizacional que muestra,  que la creatividad se manifiesta y cómo ella, genera acciones, estrategias, planes, que favorecen el desarrollo de la empresa e innovación

 No puede seguir la tradicional gerencia, actuando de tal forma que desperdicia el talento, capital humano de sus miembros, todo lo contrario debe saberlos estimular, invitarlos a que manifiesten su potencial creativo y den propuestas, soluciones no solo a los problemas que se presentan sino a desarrollar nuevos proyecto de acuerdo a los requerimientos de los actuales escenarios. Lo cierto, que las empresas venezolana, nuestro interés de estudio, debe dar paso a un estilo gerencial proactivo, visionario que permita que su recurso humano manifieste a través de cada individuo el potencial creativo innovador que el presente demanda.

 Hoy es necesario determinar el alcance, repercusiones que lega el saber utilizar el potencial de la  Creatividad e Innovación, así como tener bien claro su alcance , para ello nos recuerda robotiker.com ,  ambas  palabras  van de la mano. No olvidar que  la idea de que una "organización" creativa o innovadora tiene más posibilidades de alcanzar la excelencia goza de aceptación universal, pero lo cierto es que en la práctica pocas organizaciones logran traducir la teoría en la práctica. Existe una seria brecha entre el proceso de Generación de Ideas y la implantación de estas.

 De eso no hay la menor duda, son muchas las empresas que han descuidado lo que representa la creatividad, inno0vación lo que puede generar si se le sabe gerencia, los logros que se pueden alcanzar

 Se nos agrega, que adoptar estrategias creativas es una necesidad práctica en dos tipos de situaciones muy frecuentes:
-Empresa en situación de crisis, peligra su supervivencia si no se desarrolla una idea nueva.
-La empresa no depende de la idea nueva pero se reconoce que aporta ventajas y beneficios importantes como es liberarse del peso y la influencia de viejas ideas que se siguen utilizando pero que son insuficientes.

 Se comenta además, que en general Creatividad e Innovación se entienden como prácticamente sinónimos y aunque son conceptos íntimamente relacionados no son exactamente lo mismo.

 No hay que olvidar, como  se comenta, que la Creatividad constituye una ayuda para la solución de problemas dentro de una organización o un equipo de trabajo. Aporta nuevas formas para analizar la naturaleza de un problema y para generar una amplia variedad de opciones para su solución.

Por el contrario, el concepto de "Innovación" representa en sí mismo, una solución creativa, es decir, supone un cambio que se realiza con el propósito de solucionar un problema o mejorar una situación.

De una forma más elemental, pero no por eso menos clara, Simón Majaro define ambos términos de la siguiente manera:
Creatividad es el proceso mental que nos ayuda a generar ideas
Innovación es la aplicación práctica de esas ideas, que se implantan con el fin de alcanzar los objetivos de la organización de forma más eficaz.

Ambos conceptos están relacionados porque, en una organización, la creatividad sólo tiene sentido cuando se busca su aplicación práctica. Esto es la Innovación.

Muy interesante como lo que comenta robotiker.com/revista que  uno de los tres elementos destacados para crear un entorno creativo en la organización es el diseño de procedimientos para conducir las ideas recogidas a través de los sistemas de comunicación que puedan implantarse en la empresa. Es necesario establecer "embudos" que filtren la información.

Cuando se pretende seleccionar ideas, es importante recordar que no todas las ideas que parecen atractivas, son necesariamente adecuadas a las necesidades de la organización o las circunstancias específicas de la empresa. Una idea puede ser muy buena en sí misma, pero irrelevante para la empresa en un momento dado del tiempo. De igual manera una idea puede ser muy atractiva y original pero incompatible con los recursos de la empresa. Las mejores ideas son las que, además de ser atractivas, satisfacen los objetivos de la organización

Es importante considerar,  la importancia de incentiva r de tal forma que se generen ideas de una forma creativa, a través de la aplicación de técnicas como la tormenta de ideas, por ejemplo.

La "innovación" no se produce por sí sola. Debe ser gestionada, alimentada y controlada de forma sistemática.
En este punto resultará útil revisar los diferentes componentes que ayudan a una empresa a gestionar más eficazmente los procesos de innovación.

Posteriormente, es necesario como lo indica  robotiker.com/definir pautas de selección , filtros que eliminen aquellas ideas que no son interesantes. Las ideas seleccionadas, deberán pasar el "filtro" de la viabilidad. Una idea puede ser atractiva, pero no ser viable para la empresa desde un punto de vista:

-Financiero: no hay recursos suficientes para llevarla a cabo.
-Técnico: no disponemos de las herramientas o tecnología para desarrollarlas.
-Comercial: no es compatible con la estrategia comercial de la empresa o bien no existe mercado para ese producto. Las ideas no viables se abandonarán, y aquellas que superen estos estudios pasarán a la fase de implantación, donde se fijará un programa de acción.

Nos recuerda Ana Arroyo Muñoz y Jaione Ganzarain, tomar en cuenta los ocho elementos que se deben desarrollar para lograr los resultados positivos en el área de la innovación.

  • Clima: El clima para la innovación es el correcto cuando las personas que trabajan en la empresa (desde los niveles directivos hasta los operativos) "piensan", "hablan", y "actúan" creativamente.
  • Eliminación de barreras: En toda organización existe un conjunto de barreras a la innovación (burocracia, obsesión por el estado de la cuenta de resultados, el síntoma de "Aquí no inventes", etc.). Todas esas barreras deben de ser identificadas y eliminadas.
  • Planificación del proceso creativo: si la innovación debe de comenzar por el nivel directivo, éstos deben demostrar su habilidad para desarrollar una visión innovadora y planificar la gestión futura de la empresa de forma creativa.
  • Desarrollo de las fuentes de ideas: Como vimos en epígrafes anteriores, existen muchas fuentes de ideas. Una empresa innovadora debe de asegurarse de que puede captar y recopilar todas las ideas generadas para esas fuentes.
  • Sistemas de comunicación: Debe de establecerse un sistema que asegure que todos los miembros de la empresa sepan cómo y a quién deben presentar sus ideas.
  • Estímulos y Motivación: los estímulos y motivación pueden actuar como un poderoso factor para despertar y desarrollar la innovación. Estos estímulos no tienen que ser, necesariamente, monetarios o materiales. Una felicitación o un "emblema" pueden lograr el mismo resultado.
  • Procedimientos para la evaluación de las ideas: este procedimiento debe de implantarse y comunicarse a todas las personas de la empresa. El conocimiento de los criterios de evaluación puede ayudar a mejorar el índice que alcanza la empresa en el proceso de conversión de las ideas en innovaciones.
  • Gestión de la Innovación: el mayor estímulo a la creatividad es el conocimiento de que al menos de vez en cuando, las ideas se implantan. El control de este nivel de éxito y la identificación de las lecciones aprendidas constituyen la culminación lógica del ciclo.