Carlos Mora V.

Para el logro del triunfo siempre ha sido indispensable pasar por la senda de los sacrificios Simón Bolívar

Las empresas en el presente requiere de  un nuevo gerente, que este  acorde a las características de los actuales escenarios que se caracterizan por  sus actividades comerciales con  mucho dinamismo, proactividad, nuevos productos, competitividad agresiva, planes estratégicos que garantizan,  no solamente satisfacer las necesidades que los consumidores exigen, sino conquistar y permanecer en los mercados, tomando en consideración las nuevas herramientas y conocimientos administrativos.

Es necesario por tanto, que las universidades nacionales, sus esuelas de negocios, tanto a nivel de pre y postgrado, definan cuáles deben ser las características básicas  que debe cumplir el nuevo gerente. Se requiere que estas  proporcionen los conocimientos modernos acordes a las realidades del país en donde operan.

En el caso venezolano, donde hay mucha incertidumbre en lo político, económico y social, debido a su transición al  denominado Socialismo Siglo XXI  a cargo de la gestión de su presidente teniente- coronel Hugo Chávez Frías, las empresas, especialmente las pymes que  se han  visto  muy afectadas ,   necesitan de un nuevo gerente que reúna nuevas características, eliminando   las tradicionales , las conocidas ,para poder  afrontar los retos y dar paso a las transformaciones necesarias que  garanticen resultados favorables para todos.  

Definitivamente  es necesario  un nuevo liderazgo gerencial que contemple que el gerente pueda:

  • Contar con conocimientos metodológicos y técnicas de las variables macroeconómicas del país y el exterior.
  • Capacitado en la utilización de técnicas modernas, en cuanto a la detección de necesidades y la búsqueda de los medios más eficaces para resolverlos, tanto en función de la empresa como de los empleados y obreros.
  • Capacidad de hacer frente a la competencia.
  • Proactivo, con espíritu de lucha, visionario, capaz de enfrentar nuevos retos y facilidad de interpretación ante situaciones.
  • Manejar el alcance y diseño de marketing social y político con estrategias de Mercado a fin de captar espacios de dominio del comercio nacional e internacional.
  • Contar con una iniciativa estratégica impulsora que permita el desarrollo de nuevos proyectos sin tabú ni miedos a nuevos mercados que penetrar.
  • Capaz de detectar donde se encuentran las oportunidades y fortalezas de su empresa y lograr crear estrategias que mantengan las misma y minimicen las debilidades.
  • Capaz de desempeñarse eficientemente ante los requerimientos que los nuevos escenarios exigen, sabiendo aprovechar las oportunidades que beneficien no solamente a la empresa en donde actúa, sino al país mismo.
  • Capaz de interpretar y manejar adecuadamente los recursos de la empresa
  • Proporcionar los servicios y productos que satisfagan las necesidades y los requerimientos que los consumidores demandan
  • Visión de negocios.
  • Capacidad empresarial y ética profesional.
  • Manejo adecuado de las interrelaciones humanas
  • Motivar y persuadir
  • Conocer e interpretar la realidad de los escenarios económicos mundiales, aprovechando las oportunidades que de ellos se derivan, además de proveer a sus productos ventajas competitivas.
  • Dinámico que permita anticiparse a los hechos, afrontando las amenazas y generando los cambios necesarios requeridos.
  • Tomar decisiones , conocer, comprender, analizar un problema, para así poder darle solución
  • Perseverante, constante, con mucha fortaleza mental y física.
  • Tener espíritu crítico.
  • Preparado para coordinar y evaluar personal a su cargo; así como detectar necesidades que se puedan presentar en forma individual o grupal y adoptar soluciones gerenciales.

En concreto, es muy importante evaluar todas aquellas características que los escenarios comerciales están demandando y el que la gerencia moderna se identifique  con los actuales conocimientos administrativos, evaluar como los sistemas administrativos han cambiado, así como determinar las  transformaciones, que conlleve  a que se sepa  utilizar adecuadamente el proceso administrativo moderno, evaluando los cambios suscitados en la planeación, organización, dirección y control, así como afrontar las debilidades, oportunidades, amenazas con decisión, acciones que le favorezcan.

* Notas de la cátedra Tópicos gerenciales modernos, Aula virtual, Postgrado Gerencoa de la Calidad y Productividad de Faces, UC (Carlos Mora V, 2009)