Carlos Mora Vanegas

"El hecho de ser líder implica el ayudar a otras personas a encontrar el propio norte de sus vidas y a recorrer el camino para conseguirlo. El liderazgo no tiene nada que ver con conducir ciegamente a las personas en función de la visión del líder sino en des-cubrir la visión dentro de cada persona y en ayudarles a recorrer el camino que lleva a ella."Prof. Hugo Landolfi

Las empresas deben considerar con bastantante énfasis ,la relevancia, importancia de contar con equipos de trabajos bien definidos de tal forma que su desempeño además de mostrar cohesividad, integración, buen comportamiento, pertenencia, participación, están avalada por un liderazgo gerencial proactivo, que vela pos sus actividades, le presta la colaboración que se requiere y sobre todo mantiene una continua comunicación e interés en ellos a fin de que se alcance todos los objetivos, metas que se han establecido.

La cátedra de Comportamiento Organizacional del programa de postgrado especialidad Gerencia de la Calidad y Productividad de Faces, de la Universidad de Carabobo, Valencia, Venezuela (2009), ha organizado talleres, foros abiertos , que se publican en su aula virtual, donde se debate sobre la importancia, alcance que representa, especialmente para las pymes del país, la necesidad de identificarse más con la dinámica, ventajas y alcance que se genera, cuando se cuenta con grupos de trabajo plenamente identificados con los objetivos de la empresa y cuyo desempeño, reporte beneficios para todos.

 Se hace énfasis en diagnosticar cuál es la realidad del comportamiento, desempeño, cohesión, integración de los equipos de trabajo, especialmente en un escenario incierto, turbulento, riesgoso, desmotivador, como el que actualmente se afronta, producto de la incertidumbre política, económica, social competitiva.

 Se evalúa como las empresas , especialmente las pymes integran sus equipos de trabajo, con qué liderazgo cuentan , en donde están sus obstáculos, limitaciones, impedimentos de funcionamiento, desmotivación y sobre todo el porqué la gerencia no se identifica con la relevancia de formar equipos de trabajos que le garanticen no solamente resultados, sino un buen comportamiento organizacional.

En los comentarios de los participantes , los foros debatidos se señala, que se considere que no hay que olvidar, que el trabajo en equipo surge de la necesidad del ser humano de mantener relaciones con otras personas. Y comienza con la necesidad de mejorar algunas condiciones  o procesos básicos que están interfiriendo en el logro de las metas organizacionales. Al agrupar a las personas como un equipo se realiza un mejor trabajo y se obtienen mejores resultados en corto tiempo.

Nos aporta una participante, que se considere, que  la mayoría de las actividades pudieran ser realizadas por diferentes trabajadores, sin que fuera necesaria la compenetración de estos para la obtención de resultados; sin embargo, al trabajar como equipos de trabajo, organizados para el alcance de un objetivo común, se genera una mayor motivación y se disminuyen los tiempos de respuesta, debido a que los miembros del grupo se ayudan entre sí y aumenta la velocidad de aprendizaje, al considerarse cada trabajador como parte activa y fundamental en la toma de decisiones.

 Hay que considerar y tener presente se señala, que hoy en día, cuando la globalización se ha hecho parte de nuestra vida cotidiana y las organizaciones se encuentran en una permanente lucha por ser cada vez más competitivas, el liderazgo es un tema importante que ha generado que las personas que conforman las organizaciones se preocupen por ser más eficientes y capaces de dar mucho de sí para contribuir con el bienestar de la organización.

 

El liderazgo por tanto,  es un aspecto importante de la administración y la capacidad para ejercer un liderazgo efectivo es clave para ser un administrador eficaz, capaz de propiciar las acciones, planes, estrategias, desempeño que favorezca a la empresa y a su grupo de trabajo.

Recuérdese, la esencia del liderazgo son los seguidores, es decir, que serán  reconocidos como líderes, en la medida en que exista disposición de la gente a seguirlos.  De aquí entonces, que os líderes de equipo deben orientarse al desarrollo continuo de las capacidades de su equipo tanto que muchas de las responsabilidades asociadas con la administración y supervisión del grupo son coordinadas por el grupo mismo.

 Se nos recuerda, que un ejemplo de un trabajo en equipo que produjo buenos resultados, es la relación cliente-proveedor que históricamente fue antagónica y adversaria como si tuvieran diferentes rumbos y la cual se caracterizaba por la existencia de desconfianza y baja calidad de los productos y servicios. Estas relaciones fueron mejorando gradualmente hasta el punto en que las grandes organizaciones han considerado la sociedad estratégica con sus clientes y proveedores como una ventaja competitiva. Su asociación es tan fuerte que juntos producen resultados superiores a aquellos que hubieran alcanzado trabajando independientemente. Estas sociedades (partnership) comparten información de negocio, datos económicos, contratos de largo plazo, retroalimentación inmediata, clientes finales y altos niveles de confianza.  

Tómese en cuenta, que las organizaciones exitosas deben saber mantener la lealtad de su clientela, entendiendo la importancia de mantenerse en contacto con los clientes y anticiparse a las necesidades de los mismos.

No hay que olvidar, que  el Coaching es un sistema de alto desempeño de trabajo, para desarrollar las  capacidades individuales y de grupo considerando que cada uno juega un rol importante para el futuro del negocio. Las decisiones son  tomadas incluso en los bajos niveles de jerarquía, pues son ellos quienes se encuentran directamente afectados por las consecuencias. La regla de oro es otorgar a la gente la responsabilidad, autoridad y autonomía en la medida de sus capacidades.

 Lo cierto, que los gerentes modernos a fin de generar resultados favorables han decidido liderar involucrando a sus colaboradores en la toma de decisiones, haciendo uso de variadas técnicas como: lluvia de ideas, benchmarking, entre otras.  En otros términos, ha considerado la gerencia, la importancia de  alcanzar, mantener una dinámica integración con sus equipos de trabajo, considerándolos en todas sus necesidades y prestándole la colaboración necesaria, para que se garantice un buen clima organizacional, logros que beneficien a todos.