Carlos Mora Vanegas

Cuando te comprometes profundamente con lo que estás haciendo, cuando tus acciones son gratas  para ti y, al mismo tiempo, útiles para otros, cuando no te cansas de buscar la dulce satisfacción de tu vida y de tu trabajo, estás haciendo aquello para lo que naciste"  Gary Zukav

Las empresas en el presente,  requieren, no solamente de un recurso humano calificado, capacitado, diestro, sino de una gerencia  proactiva visionaria, dispuesta  afrontar los grandes retos que los actuales escenarios demandan, saber aprovechar las oportunidades, y sobre todo, integrarse adecuadamente con su recurso humano, contar con los conocimientos modernos que la ciencia administrativa ha desarrollado, junto con las herramientas básicas que conlleven a garantizar resultados favorables para todos.

No cabe la menor duda ,como lo indica Margoth M. Quintero Ortiz,  hoy en día la dinámica organizacional exige trascender los viejos esquemas, dar vida a las formulaciones administrativas, analizar con base en los resultados, ya que el tiempo de los burócratas se terminó, aquellos que percibían la realidad con el lente de un modelo estructural en el que las cosas no cambian y lo estático adquiere valor. La era actual inventó "el movimiento gerencial" y está conduciendo a la "humanidad gerencial" hacia una actitud de cambio, sustituyendo los viejos esquemas

Nos aporta Ruperto Macha, que una gerencia efectiva es un requisito para la existencia, firmeza y desarrollo constante de la empresa en las condiciones altamente desafiantes y móviles del mercado actual. Por eso, el desarrollo del tema va a los elementos fundamentales que debe tener en cuenta el gerenciamiento eficaz en toda empresa y en las instituciones educativas, específicamente. Hemos considerado lo fundamental de aspectos tales como la cultura institucional, la toma de decisiones, el liderazgo sostenido, la aspiración a la calidad total, en un marco de cambio e innovación constante

Lo cierto, que las empresas venezolana nuestro interés , deben contar con gerentes más dinámicos , capaces de afrontar los cambios y generar acciones que permitan a las Pymes sobre todo , una operatividad que les garantice  conquistar mercados, satisfacer a sus consumidores y saber aprovechar óptimamente sus recursos.

 Por tanto, es necesario como lo señala Ruperto Macha, contar con una gerencia efectiva, dado a que  es un requisito para la existencia, firmeza y desarrollo constante de la empresa en las condiciones altamente desafiantes y móviles del mercado actual.

Konosuke Matsushita, considera. que la gerencia siempre debe desenvolverse con una política de "dirección abierta", a la que describe de la siguiente manera: "La dirección abierta significa confianza en los empleados, comunicación fácil dentro de la empresa, alta moral de los trabajadores y, sobre todo, solidaridad empresarial

 Desafortunadamente, la gerencia venezolana,  deja mucho que decir, especialmente en lo referente a su desempeño,  sobre todo, con las pymes, y adentrarse más, en los nuevos paradigmas administrativos, a los grandes y retos que el actual escenario presenta con características turbulentas, riesgosas, producto de las acciones de un gobierno que se ha definido socialista y ha dado paso a acciones que han afectado seriamente la operatividad de las empresas tradicionales, que no estaban preparada para estos cambios radicales, hasta el extremo, que muchas pymes han cerrado, dejando de funcionar y otras, lo hacen con una capacidad productiva deficiente afectando seriamente su participación en los mercados , además que los  productos que ofrecen, carecen de calidad, aspecto importante para garantizar competitividad.

Definitivamente, las empresas venezolana, sus pymes, deben afrontar los actuales retos en un escenario turbulento como se da, en donde la incertidumbre, los riesgos se han incrementado requiriéndose  de una gerencia estratega, creativa, innovadora que de paso a las transformaciones necesarias para participar exitosamente y de una vez por toda, erradicar el  liderazgo gerencial  tradicional, que muchas todavía conservan, en donde se manifiesta el    poco dominio de los conocimientos y sus herramientas   de los actuales  tópicos modernos, producto de las  exigencias del nuevo paradigma empresarial. Conocimientos que las universidades, especialmente las Escuelas de Administración, deben ofrecer, avalado en un perfil del administrador acorde a los requerimientos que el escenario  nacional e  internacional exigen.

Se necesita de gerentes proactivos, capaces de afrontar los retos, cambios, manejar adecuadamente como ya lo hemos mencionado  las herramientas administrativas modernas , aunado además, aunado además  de saber manejar las interrelaciones humanas, motivación, influencia, persuasión, es decir de un nuevo un liderazgo participativo que garantice capacitación desarrollo en su recurso humano, integración de equipos, creatividad e innovación.

Además de lo señalado, considerar lo que otros citan sobre que  el gerente de una empresa exitosa debe ser una persona que domine el negocio, que lea, se informe, que sea entusiasta por naturaleza, que sea respetado y muy bien apreciado, que su forma de trabajo contagie a los demás, con los que trabaja, que fomente entre los empleados una verdadera y efectiva cultura de servicio al cliente, al cual le guste satisfacer al cien por ciento, en muchas de las ocasiones exceda sus expectativas, trabaje con cero quejas, con calidad excelente.

En concreto,  es importante ante la realdad nacional en donde el sector empresarial venezolano deja mucho que decir,  contar con un gerente que equilibre tanto su vida personal como su vida laboral, porque a la larga, éstos resultan más exitosos.  Es necesario, un gerente que sea un formador de personas que capacite permanentemente a su gente, por eso, su ejemplo personal es fundamental. Justamente,  ahí está la diferencia entre gerentes administradores y gerentes líderes. Y un buen gerente moderno  reúne ambas cualidades.